Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 augusti 2026

Wove driver denna butik och denna webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en kurerad köpupplevelse (”Tjänsterna”). Wove drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att leverera tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller en annan transaktion via tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy vad avser insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och besöka tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut, så som det beskrivs i denna integritetspolicy.

De personuppgifter vi samlar in eller behandlar

När vi använder uttrycket ”personuppgifter” avser vi uppgifter som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte uppgifter som har samlats in anonymt eller som har anonymiserats så att de inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive uppgifter som härleds ur dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med tjänsterna, var du bor och i den mån det är tillåtet eller krävs enligt gällande lagstiftning:

• Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn samt adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Ekonomiska uppgifter, inklusive kreditkorts-, betalkorts- och bankkontonummer, kortuppgifter, bankkontouppgifter, transaktionsuppgifter, betalsätt, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontouppgifter, inklusive ditt användarnamn, ditt lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsuppgifter, inklusive de varor du tittar på, lägger i din varukorg, sparar i din önskelista eller köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss, inklusive de uppgifter du inkluderar i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar in ett ärende till kundtjänst.
• Enhetsuppgifter, inklusive uppgifter om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Uppgifter om användning, inklusive uppgifter om hur du interagerar med tjänsterna, till exempel hur och när du använder eller navigerar i tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss.
• Automatiskt via tjänsterna, inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker.
• Från våra tjänsteleverantörer, inklusive när vi anlitar dem för att aktivera viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.
• Från våra partner eller andra tredje parter

Så här använder vi dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss, eller vilka av tjänsterna du använder, kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

• Leverera, anpassa och förbättra tjänsterna Vi använder dina personuppgifter för att leverera tjänsterna till dig, bland annat för att fullgöra vårt avtal med dig, hantera dina betalningar, förbereda dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och varor du är intresserad av, skicka aviseringar till dig om ditt konto, hantera köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och i övrigt administrera ditt konto, hantera försändelser, möjliggöra eventuella returer och byten, ge dig möjlighet att skriva omdömen och skapa en anpassad köpupplevelse för dig, till exempel genom att rekommendera produkter som är relaterade till dina köp. Detta kan innebära att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra tjänsterna.
• Marknadsföring och annonsering Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjändamål, till exempel för att skicka marknadsföring, annonser och kampanjkommunikation via e-post, sms eller post, och för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster i tjänsterna eller på andra webbplatser, bland annat utifrån varor du tidigare har köpt eller lagt i din varukorg och annan aktivitet i tjänsterna.
• Säkerhet och förebyggande av bedrägerier Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, leverera en säker betalnings- och köpupplevelse, upptäcka, utreda eller ingripa mot möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda den allmänna säkerheten och säkra våra tjänster. Om du väljer att använda tjänsterna och skapa ett konto ansvarar du för att skydda dina kontouppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, ditt lösenord eller andra inloggningsuppgifter med andra.
• Kommunikation med dig Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, svara dig, leverera effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Juridiska skäl Vi använder dina personuppgifter för att följa gällande lagstiftning eller svara på en giltig rättslig process, inklusive begäranden från brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter, för att utreda eller delta i förberedelser inför en civilprocess, potentiella eller faktiska rättsliga förfaranden eller andra tvistemål, och för att göra gällande eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Så här lämnar vi ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

• Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (till exempel it-administration, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, plockning och frakt).
• Till affärs- och marknadsföringspartner för att leverera marknadsföringstjänster och annonser till dig. Vi använder till exempel Shopify för att möjliggöra personligt anpassade annonser hos tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet hos olika butiksägare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att be oss att inte dela uppgifter om dig i syfte att visa dig riktade annonser och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika butiksägare och webbplatser.
• När du ber om, begär av oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut vissa uppgifter till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
• Till våra närstående bolag eller i övrigt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla alla gällande rättsliga skyldigheter (inklusive för att svara på förelägganden, husrannsakningsbeslut och liknande begäranden), för att göra gällande alla tillämpliga användarvillkor eller policyer och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna i syfte att leverera tjänsterna till dig och förbättra dem. Uppgifter som du skickar till tjänsterna överförs till och delas med Shopify samt tredje parter som kan befinna sig i andra länder än det där du bor, i syfte att leverera tjänsterna till dig och förbättra dem. För att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa förbättrade Shopify-funktioner som införlivar data och uppgifter från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra butiksägare och med Shopify. För att leverera dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som har samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra butiksägare och med Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att besvara dina begäranden om att utöva dina rättigheter i samband med användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. Om du vill veta mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, kan du besöka Shopifys integritetspolicy för konsumenter . Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter här Länk till Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till eller kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integritetsskyddet eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos uppgifter som finns på dessa webbplatser. Uppgifter som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive uppgifter som du delar på tredje parters sociala nätverksplattformar, kan också ses av andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning vad gäller deras användning av oss eller av en tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, annat än vad som anges i tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas. Per ikraftträdandedagen för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (så som dessa uttryck definieras i gällande lagstiftning) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Tänk på att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom är de uppgifter du skickar till oss eventuellt inte säkra under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, leverera tjänster till dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller göra gällande andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha några av eller alla de rättigheter som anges nedan avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de gäller endast under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter det.

• Rätt till tillgång/information Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till radering Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Hantering av kommunikationspreferenser Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst välja bort att ta emot dessa genom att använda avregistreringsalternativet i våra mejl till dig. Om du väljer bort detta kan vi fortfarande skicka mejl som inte rör marknadsföring till dig, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges i tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du vill veta mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter kopplade till data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/sv.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina begäranden, så som det är tillåtet eller krävs enligt gällande lagstiftning. I enlighet med gällande lagar kan du utse ett auktoriserat ombud att framställa begäranden för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet uppvisar bevis på att du har bemyndigat det att agera för din räkning, och vi kan komma att be dig att bekräfta din identitet direkt hos oss. Vi besvarar din begäran skyndsamt, så som krävs enligt gällande lagstiftning.

Klagomål

Om du vill klaga på hur vi behandlar dina personuppgifter ska du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller att lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över de tillsynsmyndigheter som ansvarar för dataskydd här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i.

Om vi överför dina personuppgifter ut ur Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien använder vi erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av behörig myndighet i Storbritannien, beroende på vad som är tillämpligt, om inte dataöverföringen sker till ett land som bedömts ha en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra verksamhetsmässiga, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdaterar datumet för ”Senast uppdaterad” och lämnar information så som krävs enligt gällande lag.

Kontakt

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter du har, kan du ringa , skicka ett mejl till admin@eoka.se eller kontakta oss på Blåportsgatan 2B, 1315, 371 56 Karlskrona, Sverige Enligt gällande dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.